Ukryte koszty VPN

Użytkownicy zauważają, że mimo obniżenia kosztów wynikających ze stosowania VPN zamiast tradycyjnej sieci, wcale nie obniżają kosztów całkowitych. Ma się to szczególnie w obszarze gdzie użytkownicy sami eksploatują infrastrukturę VPN. Użytkownicy przyznają, że wykorzystanie Internetu z VPN może spowodować znaczne oszczędności w (obszarze ruchu w sieci rozległej: wide-area) w porównaniu z łączami dzierżawionymi lub usług frame relay, nawet wydajność i przepustowość sieci jest zadawalająca. To co zżera koszty to bieżąca obsługa klienta końcowego (instalacja, konfigurowanie i wyłapywanie błędów) i koszty help desku